سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 2 يوليو 2026

Hablax, INC — 8 The Green # 17799 Dover, DE 19901, الولايات المتحدة

مقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عندما تستخدم الخدمة وتخبرك عن حقوقك في الخصوصية وكيف تحميك القوانين.

نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير وتحسين الخدمة. باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

تكون الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يجب أن تكون التعريفات التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • "الحساب" يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
  • "الشركة" (المشار إليها إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") تشير إلى Hablax, INC، 8 The Green # 17799 Dover, DE 19901، الولايات المتحدة.
  • "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك من بين استخداماتها العديدة.
  • "البلد" تشير إلى ديلاوير، الولايات المتحدة.
  • "الجهاز" يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
  • "البيانات الشخصية" هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه.
  • "الخدمة" تشير إلى الموقع الإلكتروني وتطبيق Hablax المحمول.
  • "مزود الخدمة" يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة.
  • "بيانات الاستخدام" تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها.
  • "الموقع الإلكتروني" تشير إلى Hablax، المتاحة من https://www.hablax.com.
  • "أنت" تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يتم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة. قد تشمل معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات من خدمتنا التي تزورها، الوقت والتاريخ لزيارتك، الوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

عندما تصل إلى الخدمة عبر أو من خلال جهاز محمول، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل المحمول الخاص بك، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه.

دفتر العناوين

يمكن لتطبيق Hablax الوصول إلى دفتر عناوين هاتفك فقط كاستعلام للقراءة، إذا ومنح الوصول. جهات الاتصال المخزنة لديك لا يتم تخزينها في قاعدة بيانات Hablax في أي وقت. يتم استخدام هذا الوصول فقط لتسهيل إرسال الشحنات أو المكالمات إلى جهات الاتصال الخاصة بك داخل التطبيق.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط في المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط؛ ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
  • كوكيز فلاش. قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا كائنات مخزنة محليًا (أو كوكيز فلاش) لجمع وتخزين المعلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا.
  • علامات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بعلامات الويب التي تسمح للشركة بعدّ المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا.

أنواع الكوكيز التي نستخدمها

يمكن أن تكون الكوكيز "دائمة" أو "جلسة". تبقى الكوكيز الدائمة على جهازك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف كوكيز الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.

كوكيز ضرورية / أساسية

النوع: كوكيز جلسة · تدار بواسطة: نحن

تعتبر هذه الكوكيز ضرورية لتوفير الخدمات المتاحة من خلال الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين.

سياسة الكوكيز / إشعار قبول الكوكيز

النوع: كوكيز دائمة · تدار بواسطة: نحن

تحدد هذه الكوكيز ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع.

كوكيز الوظائف

النوع: كوكيز دائمة · تدار بواسطة: نحن

تسمح لنا هذه الكوكيز بتذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدامك للموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة.

كوكيز التحليل والأداء

النوع: كوكيز دائمة · تدار بواسطة: جهات خارجية

تُستخدم هذه الكوكيز لتتبع المعلومات حول حركة المرور إلى الموقع وكيفية استخدام المستخدمين للموقع.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة.
  • لأداء عقد: تطوير والامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها.
  • للتواصل معك: عبر البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية، أو الرسائل النصية، أو أشكال أخرى من التواصل الإلكتروني بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية.
  • لتزويدك بالأخبار، والعروض الخاصة، والمعلومات العامة حول سلع وخدمات وفعاليات أخرى.
  • لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.
  • لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج، أو تصفية، أو إعادة هيكلة، أو أي بيع أو نقل لبعض أو كل أصولنا.
  • لأغراض أخرى: مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحسين خدمتنا.

مشاركة معلوماتك الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات: لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.
  • لعمليات نقل الأعمال: فيما يتعلق بأي اندماج، أو بيع لأصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ.
  • مع الشركات التابعة: في هذه الحالة، سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه.
  • مع الشركاء التجاريين: لتقديم بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض لك.
  • مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك المعلومات في المناطق العامة.
  • بموافقتك: لأي غرض آخر بموافقتك.

احتفاظ بياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب التشغيل الخاصة بالشركة وفي أي أماكن أخرى حيث توجد الأطراف المعنية في المعالجة. قد يتم نقل هذه المعلومات إلى — والحفاظ عليها على — أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج نطاق سلطتك القضائية.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لهذه السياسة.

إفشاء بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقوم بإشعارك قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة.

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بناءً على اعتقاد حسن النية بأن هذا الإجراء ضروري لـ:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
  • منع أو التحقيق في أي سوء سلوك محتمل يتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

احذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك. قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من خلال الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر القنوات المحددة في قسم الاتصال بنا من هذه السياسات أو من خلال الوصول إلى دردشة المساعدة في تطبيق وموقع Hablax. سيتم معالجة طلبات حذف البريد الإلكتروني في غضون حتى 24 ساعة.

يرجى ملاحظة، مع ذلك، أنه قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

خصوصية القاصرين

خدمتنا ليست موجهة لأي شخص قاصر. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية قابلة للتحديد من أي قاصر. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا تديرها نحن. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا سيطرة على ولا نفترض أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

حماية الروبوتات (Cloudflare Turnstile)

لحماية تسجيل الدخول، التسجيل وأشكال أخرى من البريد العشوائي، الاحتيال والإساءة الآلية، نستخدم Cloudflare Turnstile، وهي خدمة حماية من الروبوتات صديقة للخصوصية مقدمة من Cloudflare، Inc. قد تجمع Turnstile معلومات حول جهازك ومتصفحك (مثل عنوان IP، وكيل المستخدم وإشارات التفاعل) للتحقق من أنك إنسان. تتم معالجة هذه المعلومات بواسطة Cloudflare فقط لتقديم خدمة حماية الروبوتات ولا تُستخدم لتتبعك عبر المواقع أو للإعلانات.

استخدامك لـ Turnstile يخضع لشروط خصوصية Cloudflare. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة خصوصية Cloudflare وملحق خصوصية Cloudflare Turnstile.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

دعم العملاء

دعم موثوق يساعدك على حل المشكلات بسرعة وثقة.

تحدث معنا

متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، من الاثنين إلى الأحد، ميامي، فلوريدا، بتوقيت GMT -4:00

راسلنا عبر البريد

متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، من الاثنين إلى الأحد، ميامي، فلوريدا، بتوقيت GMT -4:00

اطلب مكالمة

هل تحتاج إلى التحدث معنا؟ نحن على بُعد مكالمة واحدة فقط. متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

أرقام الوصول

خدمة العملاء يوميًا من الساعة 10 صباحًا حتى 11 مساءً (بالتوقيت الشرقي، الولايات المتحدة) عبر المكالمات.