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EaseMyTrip ने 2008 में अपने संचालन की शुरुआत की, जो B2B2C (बिजनेस-टू-बिजनेस-टू-कस्टमर) वितरण चैनल पर केंद्रित था, और यात्रा एजेंटों को हमारी वेबसाइट तक पहुंच प्रदान की ताकि वे घरेलू यात्रा के लिए एयरलाइन टिकट बुक कर सकें, जिससे भारत में ऑफलाइन यात्रा बाजार की आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके। इसके बाद, 2011 में, हमने बढ़ती भारतीय मध्यम वर्ग की यात्रा आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए B2C (बिजनेस-टू-कस्टमर) वितरण चैनल में प्रवेश किया। B2B2C और B2C चैनलों में हमारी मौजूदगी के कारण हमें 2013 में B2E (बिजनेस-टू-एंटरप्राइज) वितरण चैनल की शुरुआत करने का अवसर मिला, जिसका उद्देश्य कॉर्पोरेट्स के लिए अंत-to-end यात्रा समाधान प्रदान करना था। इन तीन अलग-अलग वितरण चैनलों में हमारी उपस्थिति हमें विविध ग्राहक आधार और व्यापक वितरण नेटवर्क प्रदान करती है। हम ग्राहकों को कोई सुविधा शुल्क न देने का विकल्प प्रदान कर रहे हैं, ताकि जब कोई वैकल्पिक छूट या प्रचार कूपन लागू नहीं होता है, तो उन्हें कोई सेवा शुल्क नहीं देना पड़े। हमारी मूल्य निर्धारण नीति में, हम उन अप्रत्यक्ष लागतों से बचने का प्रयास कर रहे हैं, जो ग्राहक द्वारा चुकाए जाने वाले अंतिम मूल्य को बढ़ा देती हैं। हमें विश्वास है कि हमारी ब्रांड की ताकत, हमारी सेवाओं की गुणवत्ता, हमारे उपयोगकर्ता-अनुकूल वेबसाइटें (www.easemytrip.com और www.easemytrip.in), Android और iOS पर आधारित मोबाइल एप्लिकेशन (EaseMyTrip), हमारी ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण, साथ ही हमारी कुशल मार्केटिंग कार्यक्रमों ने हमें भारत में घरेलू हवाई टिकट व्यवसाय में महत्वपूर्ण बाजार हिस्सेदारी विकसित करने में सक्षम बनाया है। वित्तीय वर्ष 2019 में, गोएयर और स्पाइसजेट ने हमें राजस्व और यात्री संख्या के मामले में शीर्ष यात्रा भागीदारों में से एक के रूप में मान्यता दी। हमारी ब्रांड की ताकत का समय के साथ काफी विस्तार हुआ है।
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