India
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EaseMyTrip startete 2008 mit dem Fokus auf den B2B2C (Business-to-Business-to-Consumer) Vertriebskanal und gab Reisebüros Zugang zu unserer Plattform, um Inlandsflugtickets zu buchen. Dieser Ansatz bedient den Offline-Reisemarkt in Indien. 2011 erweiterten wir uns in den B2C (Business-to-Consumer) Kanal, um den steigenden Reisebedürfnissen der wachsenden indischen Mittelschicht gerecht zu werden. Durch die Präsenz in den B2B2C- und B2C-Kanälen konnten wir 2013 den B2E (Business-to-Enterprise) Vertriebskanal starten, mit dem Ziel, umfassende Reiseflösungen für Unternehmen anzubieten. Der Betrieb durch diese drei Kanäle ermöglicht uns eine vielfältige Kundenbasis sowie ein breites Vertriebsnetz. Wir bieten unseren Kunden den Vorteil, dass keine Komfortgebühren anfallen, was bedeutet, dass Sie keine Servicegebühren zahlen müssen, wenn keine alternativen Rabatte oder Aktionscoupons verfügbar sind. Unser Preismodell wurde so gestaltet, dass versteckte Kosten vermieden werden, die den Endbetrag, den der Kunde zahlen muss, erhöhen könnten. Wir glauben, dass die Stärke unserer Marke, die Qualität unserer Dienstleistungen, unsere benutzerfreundlichen Websites (www.easemytrip.com und www.easemytrip.in) sowie unsere mobilen Anwendungen (EaseMyTrip für Android und iOS), unser kundenorientierter Ansatz und unsere effektiven Marketingprogramme dazu beigetragen haben, dass wir einen bedeutenden Marktanteil im Bereich der Inlandsflugtickets in Indien gewinnen konnten. Im Geschäftsjahr 2019 wurden wir von GoAir und SpiceJet als einer der führenden Reisepartner in Bezug auf Umsatz und Passagierzahl anerkannt. Die Stärke unserer Marke hat im Laufe der Jahre signifikant zugenommen.
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